Поліцейські оперативно прибули за вказаною адресою. На місці події уже також була бригада ДСНС. Спільними зусиллями вони розшукали потрібне помешкання.

Невдовзі прийшла мати дитини. Жінка повідомила, що ходила по справах, а син — уже дорослий, тому міг залишитися вдома сам.